MAnche se, a differenza di Chris Voss, raramente dobbiamo tenere testa a un pazzo solitario in banca, la nostra vita quotidiana è simile a un susseguirsi di trattative dalle quali non sempre usciamo vittoriosi: questa promozione che sogniamo, rifiutata all'infinito, questo prestito bancario che si esita a chiedere, le esigenze di un figlio a cui si finisce per cedere.
E se smettessimo di tagliare sempre la pera a metà? Dalle sue esperienze all'FBI, Chris Voss ha tratto una serie di principi, tattiche e strategie emotive e comunicative capaci di disarmare l'interlocutore più recalcitrante o più subdolo, in tutte le potenziali forme di negoziazione.
Caratteristiche
È un prodotto per adulti | |
Data di uscita | 2019-01-03T01:00:00-00:00 |
Lingua | Français |
Data di pubblicazione | 2019-01-03T00:00:00Z |
Formato | Versione completa |